The Real Flow ของการตลาดออนไลน์

การตลาดในปัจจุบันยึดเว็บไซต์เป็นศูนย์กลาง อย่างไรก็ตาม การตลาดไม่ได้มีแค่เว็บไซต์เพียงอย่างเดียว

โดยปกติเราวางแผนการออกแบบเว็บไซต์และใส่เนื้อหาลงไป จากนั้นตั้งช่องทางโซเชียลมีเดียและทำให้ดูดีด้วยกราฟิกที่มีแบรนด์ของเรา แล้วเราก็บอกให้คนเข้าชมเว็บไซต์และกดไลค์บน Facebook. สุดท้าย funnel ของการเข้าชมจะกลับมายังเว็บไซต์ทุกครั้ง ซึ่งทำให้เว็บไซต์เป็นจุดศูนย์กลาง

อย่างไรก็ตาม การตลาดแบบ inbound มีความซับซ้อนมากกว่าเล็กน้อย มาดูการไหลเวียนของการตลาดระหว่างเว็บไซต์และรูปแบบการโปรโมตอื่น ๆ

การตลาดแบบ Inbound คืออะไร?

การตลาดแบบ inbound คือการตลาดที่เน้นการดึงดูดลูกค้าที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์ของคุณเข้ามาหาคุณ เช่น บริการ SEO ในขณะที่การตลาดแบบ outbound ใช้วิธีส่งข้อความออกไปและหวังว่าจะเข้าถึงลูกค้าได้ เช่น ไปรษณียบัตรที่ส่งถึงกลุ่มเป้าหมายที่อาจจะไม่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณ

ความสัมพันธ์ระหว่างทุกสื่อการตลาด

เมื่อเราพิจารณาความสัมพันธ์ที่เกี่ยวเนื่องระหว่างเว็บไซต์ธุรกิจกับสื่อการตลาดอื่น ๆ เราจะเห็นว่ามีการแลกเปลี่ยนและความร่วมมืออย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์เป็นศูนย์กลางของการตลาดและเป็นจุดเริ่มต้น สมมติว่า SEO ของคุณมีผลและปรากฏในการค้นหา ผู้เข้าชมจะเข้าสู่เว็บไซต์เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจของคุณ บนเว็บไซต์ พวกเขาจะเห็นลิงก์ไปยังช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ และติดตามคุณ

เว็บไซต์และช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณเป็นผู้ผลิตเนื้อหา เมื่อคุณโพสต์เนื้อหาลงบล็อกของเว็บไซต์ คุณโปรโมทผ่านโซเชียลมีเดียและลิงก์ผู้ติดตามกลับมายังเว็บไซต์ เมื่อคุณเรียนรู้สิ่งใหม่หรือเข้าร่วมงาน คุณจะแชร์บนโซเชียลมีเดียและมีปฏิสัมพันธ์กับชุมชนของคุณ ซึ่งอาจทำให้พวกเขาสนใจและเข้าชมเว็บไซต์ของคุณอีกครั้ง

นอกจากนี้ โซเชียลมีเดียยังทำงานร่วมกันเมื่อคุณแชร์สิ่งที่อยู่บน Facebook ไปยังผู้ติดตามบน Twitter หรือสิ่งที่อยู่บน Google Plus ไปยัง LinkedIn ดังนั้นมีวงกลมหลังฉากที่สามารถเคลื่อนไหวระหว่างโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณและวิธีการโปรโมทที่เหมาะสมที่สุด บางธุรกิจทำได้ดีกับสื่อภาพเช่น Instagram และ YouTube ในขณะที่บางธุรกิจเน้นที่ Facebook

การพิจารณาสื่อแบบดั้งเดิม

นอกจากนี้ยังมีสื่อแบบดั้งเดิมที่อยู่นอกวงจรออนไลน์ เช่น โฆษณาสิ่งพิมพ์ในนิตยสารและสมุดโทรศัพท์, ไปรษณียบัตรและจดหมายตรง, พนักงานขาย, และกิจกรรมพิเศษที่คุณจัด สื่อเหล่านี้เป็นความพยายามทางการตลาดแบบ outbound ที่คุณต้องแจกจ่ายออกไปหาลูกค้าที่เหมาะสมและดึงพวกเขาเข้ามา เมื่อคุณดึงดูดความสนใจของลูกค้าบางคน กระแสจะเป็นไปในทิศทางเดียวกัน เพราะแคมเปญการตลาดแบบ outbound มักจะนำคนมาที่เว็บไซต์ของคุณเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

สรุป

เว็บไซต์ยังคงทำงานเพื่อธุรกิจตลอด 24 ชั่วโมง และยังคงเป็นจุดศูนย์กลางที่สำคัญ SEO ของเว็บไซต์จะมีความแข็งแกร่งขึ้นเมื่อเนื้อหาเพิ่มขึ้นและมีการเปลี่ยนแปลง รวมถึงการแชร์และการติดตาม การทำงานร่วมกันในลักษณะนี้จะเพิ่มประสิทธิภาพของการตลาดทั้งหมด การทำให้คนในองค์กรเข้าใจและสนับสนุนการตลาดแบบบูรณาการเป็นกลยุทธ์ที่ดีที่สุด